近日，御泉湾风景苑的一名用户将一束小卡片上写着“感谢您为客户着想，排忧解难”的鲜花送到了黄山水务控股集团有限公司大楼，以表达对我公司供水服务的感谢。

近期，该用户表后管发生漏水，向我公司求助。公司工作人员为不影响其用水，第一时间到现场进行勘察。现场发现用户原有表后管位于小区区间道路，长度约30米，如重新更换表后管，后续仍有可能因往来车辆碾压等外在因素引起漏损。根据周边管线情况，工作人员再次与用户沟通，将用户原有水表移位至绿化带中，表后管由原来的30米缩短至10米左右，在减少用户费用的同时，有效降低了后续隐患的发生。该用户表示，我公司工作人员真正做到了“将心比心”为用户服务，对此深表感谢。

　　每一个问题的解决，每一个真心的认可，都是对我们服务的肯定。我们将带着用户的期许，继续“将心比心”优服务，“真心实意”解难题！